自打新版个人网上业务系统上线以来，就独得广大缴存职工的恩宠，不知道自己的公积金账号也能注册查询啦！

简单的公积金基本信息和明细查询，已经不能满足职工的需求了。足不出户就能办理公积金业务才是王道！

委托扣划逐月变逐年？公积金贷款缩期？动动手指就可以啦！超便捷有木有！

但是注册时的各种报错，是否让您还没有get到如此便利的方式呢？下面就注册时最常见的两种报错提示，告诉您如何才能成功注册：

一、银行卡身份认证时，输入银行卡号和手机号码点击认证后系统提示：“您提供的手机号码和银行预留手机号码不一致” 或者“未登记手机号码” 。

公积金账户注册时最常见的两种报错提示,教您如何才能成功注册

此报错表示客户在银行个人信息中留存的手机号码不正确或空缺，无法通过该银行验证，请职工到开卡银行变更或添加开卡时预留手机号，不是短信或网银手机号，是开卡时基本信息里面的手机号哦。

二、当客户密码设置环节出现报错“您输入的手机号与注册手机号不一致”时，需重新进行密码重置，具体步骤如下：

1

回到首页，点击“忘记密码”，录入身份证号、姓名，点击下一步；

2

进入下一个页面后，点击“手机号已变更”，重新进行银行卡身份认证；

3

重设密码即可。

官网公积金政策看不懂？拿起电话拨打12329相信大家已经轻车熟路但是还有一种咨询方式，你一定不知道！

不用打电话也能一对一的咨询？是的，你没有听错我们还有在线咨询服务！

有了在线咨询，妈妈再也不用担心我记不清楚办理资料了~那么怎么开始在线咨询呢？别着急一步一步，带你打开新世界的大门！

▲向上滑动

首先，在电脑上登陆武汉住房公积金管理中心官网的网上政务，然后将界面拉倒最下方的场景服务，选择最后一个图标在线咨询，就会跳转至个人网上业务登陆界面。

当然，你也可以直接选择快速入口，直接登陆。成功登陆个人网上业务后，点击客户服务，选择在线咨询。

最后接收及输入验证码之后，你就可以选择咨询内容，跟客服人员对话啦。

我们的客服人员会根据你描述的情况，热情为你解答公积金政策的！有公积金方面的问题欢迎来咨询哦~

END

如在注册中遇到更多报错内容，可详询12329由人工客服为您解答哦~

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